Os proventos em dinheiro, como dividendos, rendimentos e juros sobre capital próprio (JCP), são importados automaticamente pela plataforma Sencon. Os valores são calculados com base na posição acionária registrada em sua conta.
Para garantir que os proventos sejam calculados corretamente, é imprescindível que todas as informações e notas de corretagem tenham sido importadas e que sua posição em custódia esteja de acordo com a registrada em sua corretora.
Para verificar sua carteira, clique aqui.
Identifiquei uma diferença nos proventos. Como devo proceder?
Caso identifique divergências nos valores dos proventos apresentados em sua conta, verifique se sua posição em custódia está correta e se todas as informações necessárias foram importadas.
Se houver alguma informação faltante ou divergente, realize os ajustes necessários para atualizar sua posição e, consequentemente, os valores dos proventos.
Se sua posição estiver correta e, ainda assim, houver diferenças nos valores dos proventos, entre em contato com nossa equipe pelo botão Suporte, disponível em sua conta, para que possamos analisar a situação.