Como conferir meus ativos em Carteira?

A conferência dos ativos em custódia é uma etapa essencial para verificar se as informações da sua carteira estão corretas e garantir a precisão da apuração dos resultados e do imposto devido.

Após enviar suas notas de corretagem, acesse Calculadora de IR ➔ Carteira.

Nessa tela, você encontrará listas separadas com as posições de ações, FIIs, aluguéis de ativos (BTC), contratos do mercado futuro e opções flexíveis registrados em sua carteira.

Para realizar a conferência, compare os ativos e suas respectivas quantidades com as posições informadas pelas suas corretoras.‍

Qual data devo considerar na conferência?

Ao acessar o menu Carteira, o sistema apresentará sua posição atual, considerando as notas de corretagem enviadas até o momento e os eventos que possam ter alterado suas posições.

Se desejar conferir sua carteira em uma data específica, você poderá consultar uma posição histórica e compará-la com os dados da sua corretora.

Para isso, acesse Calculadora de IR ➔ Carteira ➔ Posição em outras datas.

Nesse campo, informe a data que deseja analisar. Em seguida, compare os ativos e suas respectivas quantidades com a posição informada pela sua corretora na mesma data pesquisada.

Dessa forma, você poderá realizar uma conferência mais precisa, considerando exatamente o mesmo período em ambos os sistemas.

Estou com uma divergência de custódia. Como proceder?

Se você identificou diferenças entre as posições da Sencon e as da sua corretora, recomendamos verificar inicialmente os seguintes pontos:

• Importou todas as notas de corretagem? Acesse o menu lateral Notas Importadas
• Cadastrou suas compras via IPO (ofertas públicas)? Acesse Configurações ➔ Ofertas Públicas (IPO)
• Cadastrou seus direitos de subscrição? Acesse Configurações ➔ Direitos de Subscrição
• Realizou transferências entre corretoras? Acesse Configurações ➔ Transferência entre Corretoras

Ainda está com dúvidas?

Caso a divergência persista ou precise de ajuda para identificar a origem do problema, acesse sua conta na Sencon, clique no botão Suporte e abra um chamado na categoria Divergência de Custódia.

Explique o problema identificado e informe quais ativos apresentam diferenças, incluindo, se possível, as quantidades registradas na Sencon e na corretora.

Dessa forma, nossa equipe poderá analisar as informações e orientar você sobre os próximos passos

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